Частые вопросы

Не нашли ответ — напишите в поддержку: в Telegram или на support@ethpaid.com. Отвечает живой человек.

Нужно ли регистрироваться и проходить проверку?

Достаточно открыть бота и указать кошелёк — документы не нужны. Запрещённые виды деятельности (список — в условиях сервиса) мы не обслуживаем.

Какой кошелёк подойдёт?

Любой, где у вас есть ключи: MetaMask, Trust Wallet, Ledger, TronLink и другие. Можно указать адрес биржи — но строго для одной сети.

Через сколько придут деньги?

Обычно 1–3 минуты после оплаты: сеть подтверждает платёж, и контракт пересылает его вам.

Где хранятся мои деньги?

Нигде у нас. Они идут с адреса счёта прямо на ваш кошелёк — выводить ничего не нужно.

Какие сети и монеты?

USDT и USDC в Ethereum, BNB Chain и Base, USDT в Tron. Другие сети и монеты — позже.

Можно выставить счёт в евро?

Да. Покупатель платит в USDT/USDC по курсу на момент счёта; сумма округляется вверх, чтобы вы не получили меньше.

Что если покупатель заплатил меньше или больше?

Деньги в любом случае приходят вам. Недоплату можно доплатить или принять как есть, переплату — вернуть кнопкой в боте.

Что если покупатель ошибся сетью?

Если кошелёк ваш собственный — деньги дойдут и из другой сети. Если это адрес биржи, напишите в поддержку — разберёмся.

Как сделать возврат?

Кнопка «Возврат» в карточке счёта: покупатель получит ссылку и укажет адрес, вы отправите деньги со своего кошелька.

Сколько стоит?

«Просто» — 1 % с оплаты, «Выгодно» — 0,5 % + газ с депозита. Сбор сети Tron — 1,47 USDT за платёж. Подробно — на странице тарифов.

Можно подключить к сайту?

Да: кнопка-ссылка без программиста, или API с вебхуками. Плагины для CMS — в планах.

Есть тестовый режим?

Да. Тестовые сети и тестовые токены — бесплатно, плюс «Имитировать оплату» в боте.

Можете ли вы заморозить мои деньги?

Нет. Контракт пересылает деньги только вам, у нас нет функции их задержать или забрать.

А налоги?

Мы не налоговый агент. Выгрузка оплат в CSV поможет бухгалтеру; как учитывать криптовалюту — зависит от вашей страны.

Написать в поддержку